تعلیق مجوز پروازهای فوق‌العاده شرکت هواپیمایی آسمان به دلیل تأخیرهای مکرر
پس
از تأخیر 10 ساعته پرواز تهران-اهواز شرکت هواپیمایی آسمان که به نارضایتی
مسافران این پرواز منجر شد، سازمان هواپیمایی کشوری صدور مجوز پروازهای
فوق‌العاده این شرکت را تعلیق کرد و تذکر کتبی داد.
به گزارش خبرگزاری فارس، طبق اعلام روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری
با توجه به عدم توجه شرکت هواپیمایی آسمان به دستورالعمل‌ها و مقررات
اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری، پاسخگویی نامناسب مسئولان شرکت هواپیمایی
آسمان و تأخیر طولانی مدت پروازهای این شرکت در هفته‌های گذشته، سازمان
هواپیمایی کشوری بارها خواستار تغییر در نحوه برنامه‌ریزی و تعامل مناسب با
مسافران به ویژه در مواقع بروز تاخیر پرواز شد.
به دنبال عدم برنامه‌ریزی منظم پروازها، اطلاع رسانی و پاسخگویی نامناسب
به مسافران، دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان
هواپیمایی کشوری تا اطلاع ثانوی صدور مجوز پروازهای جدید و فوق العاده شرکت
هواپیمایی آسمان را به حالت تعلیق درآورد.
بنابراین گزارش، شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند، برابر دستورالعمل حقوق
مسافر به برنامه‌ریزی دقیق برای انجام به موقع و منظم پروازها اقدام کرده و
به هنگام بروز تاخیر پروارهای احتمالی نسبت به اطلاع رسانی دقیق و ارائه
تسهیلات لازم به مسافران اقدام کنند.
